Preguntas más frecuentes

¿Cuándo envías?
Transportistas como UPS, Fedex, Canpar y Purolator vienen todos los días para una recogida en nuestras instalaciones de lunes a viernes, así que si usted está haciendo un pedido, puede estar seguro de que queremos enviarlo lo más rápido que podamos para que usted lo disfrute antes!

¿Desde dónde se envía el producto?
Todo el almacén de la línea de productos Xtrike Me está en Canadá y se puede enviar fácilmente a los clientes de EE. UU. y Canadá. Parte de esto es ser capaces de enviar rápido y ser eficientes tanto como podamos.

¿Utiliza el Control de Calidad?
El control de calidad es imprescindible en una empresa y consiste en un proceso del equipo de Xtrike Me para revisar la calidad de todos los factores involucrados en la producción del producto. Como parte de la gestión de la calidad, siempre se realiza otro control antes de que el producto se envíe a nuestros clientes.

¿Cuál es su Política de Privacidad?
Estamos altamente comprometidos en la protección de la privacidad de nuestros clientes y visitantes, y garantizar los más altos niveles de seguridad y confidencialidad de su información. Hemos creado esta política de privacidad para ayudar a expresar este compromiso.
Protegemos absolutamente la información de nuestros visitantes y clientes, y no la divulgamos a terceros.

¿Podemos ponernos en contacto con usted si tenemos alguna pregunta?
Nuestro servicio de atención al cliente está allí para sus necesidades, así que por favor si podemos hacer algo por usted, póngase en contacto con nosotros de inmediato en info@xtrikeme.com

¿Qué pasa con la seguridad de su sitio web?
Este sitio cuenta con medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control. Estas medidas de seguridad incluyen, entre otras, el cifrado de datos, la protección con contraseña de la información de la cuenta del cliente, la protección con contraseña y el estricto control de seguridad del personal de Xtrike Me.